--- title: "Penelusuran gangguan ATG Redeco | Citia" description: "Assessment perangkat dan normalisasi komunikasi ATG Service Troubleshooting ATG PT Redeco Petrolin Utama Overview Pekerjaan Service Troubleshooting ATG…" url: https://citia-engineering.com/id/projects/redeco-atg-assessment language: id updated: 2026-08-04 type: project site: Citia Engineering Indonesia --- # Penelusuran gangguan ATG Redeco Assessment perangkat dan normalisasi komunikasi ATG | Info | Isi | | --- | --- | | Tahun | 2024 | | Status | Selesai | | Peran Citia | Troubleshooting dan assessment ATG | | Diperbarui | 2026-08-04 | Assessment memeriksa kondisi teknis ATG dan jalur komunikasi untuk membedakan perangkat yang dapat dipakai, perlu diperbaiki atau diganti. Catatan pekerjaan menjadi dasar pembahasan upgrade perangkat lama serta kebutuhan pemeliharaan dan dukungan suku cadang. ## Tentang pekerjaan ini ### Service Troubleshooting ATG **PT Redeco Petrolin Utama** #### Overview Pekerjaan **Service Troubleshooting ATG** dilaksanakan untuk mengevaluasi dan memulihkan keandalan sistem *Automatic Tank Gauge* di PT Redeco Petrolin Utama. Lingkup pekerjaan mencakup pemeriksaan kondisi fisik dan operasional ATG, pengujian modul interface IFX-20000, verifikasi komunikasi antara ATG dan controller, serta evaluasi akurasi pembacaan level terhadap hasil *stick reading*. #### Challenges Hasil pemeriksaan menemukan berbagai permasalahan pada sistem ATG analog maupun digital, antara lain: - Sejumlah ATG mengalami pembacaan tidak akurat, tidak terbaca, atau mati total. - Korosi pada terminal power, terminal sinyal, komponen mekanikal, dan modul elektronik. - Rembesan air ke dalam perangkat akibat kondisi instalasi outdoor dengan kelembapan dan korosivitas tinggi. - Fuse rusak atau tidak tersedia, kabel encoder rusak, kabel komunikasi mengalami hubungan pendek, serta kerusakan pada card dan modul komunikasi ATG. - Modul IFX-20000 analog mengalami fuse putus, penurunan tegangan pada beberapa channel, koneksi longgar, dan kegagalan pengambilan data. - Perangkat ATG analog dan modul IFX-20000 telah *discontinue*, sehingga ketersediaan suku cadang dan dukungan teknis sangat terbatas. #### Solutions Tindakan yang dilakukan meliputi: 1. Inspeksi visual terhadap sensor ATG, housing, junction box, terminal, instalasi kabel, dan modul interface. 2. Pemeriksaan suplai daya, fuse, grounding, jalur sinyal, serta kondisi kabel komunikasi. 3. Troubleshooting dan perbaikan sementara pada modul IFX-20000. 4. Pemeriksaan dan normalisasi koneksi komunikasi antara ATG, interface, controller, dan aplikasi Tank Monitoring System. 5. Pengujian data polling dan konsistensi komunikasi melalui sistem monitoring. 6. Perbandingan hasil pembacaan ATG dengan pengukuran manual menggunakan metode *stick reading*. 7. Penyusunan rekomendasi penggantian modul atau unit ATG yang tidak dapat diperbaiki, termasuk rencana migrasi perangkat yang telah *discontinue* ke teknologi yang masih didukung pabrikan. Jalur komunikasi berhasil dinormalisasi, tetapi hasil evaluasi menunjukkan bahwa akurasi pembacaan belum dapat dijamin selama sensor lama dan perangkat yang telah melewati masa pakainya masih digunakan. #### Lessons Learned Troubleshooting sistem ATG tidak cukup dilakukan hanya pada sisi komunikasi. Keandalan pembacaan level dipengaruhi oleh kondisi sensor, suplai daya, terminasi kabel, integritas enclosure, modul interface, kalibrasi, dan ketersediaan suku cadang. Perbaikan konektivitas dapat mengembalikan komunikasi data, tetapi tidak secara otomatis memulihkan akurasi sensor yang telah mengalami degradasi. Untuk sistem dengan perangkat *obsolete* atau *discontinue*, perbaikan parsial sebaiknya diposisikan sebagai tindakan sementara, sedangkan penggantian bertahap diperlukan untuk menjaga akurasi, maintainability, dan kontinuitas operasional. ## Produk terkait - [INTEGRA TMS](https://citia-engineering.com/id/products/tank-management-system.md): INTEGRA TMS adalah sistem manajemen tangki yang mengumpulkan pembacaan ATG dari setiap tangki untuk level live, histori, tank ticket dan posting stok ke SAP. ## Kontak - Perusahaan: PT Citia Engineering Indonesia - Email: services@citiaengineering.com - Telepon: +62 21 278 20286 - Kantor: Jl. Kaimun Jaya No. 1, Cilandak Barat, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12430, Indonesia [Hubungi Citia](https://citia-engineering.com/id/contact.md) ## Data terstruktur (JSON-LD) ```json { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://citia-engineering.com/#organization", "name": "Citia Engineering Indonesia", "legalName": "PT Citia Engineering Indonesia", "alternateName": "Citia", "url": "https://citia-engineering.com", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://citia-engineering.com/media/citia-logo.png", "width": 950, "height": 328 }, "description": "Citia adalah perusahaan engineering dan integrasi sistem di Jakarta. Kami menghubungkan perangkat lapangan, PLC dan SCADA, software terminal dan sistem enterprise, lalu memasang, menguji dan merawatnya.", "email": "services@citiaengineering.com", "telephone": "+62 21 278 20286", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Jl. Kaimun Jaya No. 1, Cilandak Barat", "addressLocality": "Jakarta Selatan", "addressRegion": "DKI Jakarta", "postalCode": "12430", "addressCountry": "ID" }, "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "contactType": "customer service", "email": "services@citiaengineering.com", "telephone": "+62 21 278 20286", "url": "https://citia-engineering.com/id/contact" }, "areaServed": { "@type": "Country", "name": "Indonesia" }, "knowsAbout": [ "Otomasi & operasi terminal", "Tank farm & inventory", "Sistem kontrol & instrumentasi", "Reliability & lifecycle", "Industrial IoT & pemantauan", "Instalasi & site engineering", "INTEGRA: Software yang menjalankan operasi terminal", "CATALYST: Perangkat dan gateway yang mengumpulkan data lapangan", "Services: Engineering yang merancang, memasang, mengintegrasikan dan merawat keduanya" ] }, { "@type": "WebSite", "@id": "https://citia-engineering.com/#website", "url": "https://citia-engineering.com", "name": "Citia Engineering Indonesia", "inLanguage": [ "en", "id" ], "publisher": { "@id": "https://citia-engineering.com/#organization" }, "potentialAction": [ { "@type": "SearchAction", "name": "Search Citia News", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "https://citia-engineering.com/en/news?q={search_term_string}" }, "query-input": "required name=search_term_string" }, { "@type": "SearchAction", "name": "Cari di News Citia", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "https://citia-engineering.com/id/news?q={search_term_string}" }, "query-input": "required name=search_term_string" } ] }, { "@type": "WebPage", "@id": "https://citia-engineering.com/id/projects/redeco-atg-assessment#webpage", "url": "https://citia-engineering.com/id/projects/redeco-atg-assessment", "name": "Penelusuran gangguan ATG Redeco", "description": "Assessment perangkat dan normalisasi komunikasi ATG Service Troubleshooting ATG PT Redeco Petrolin Utama Overview Pekerjaan Service Troubleshooting ATG…", "inLanguage": "id", "isPartOf": { "@id": "https://citia-engineering.com/#website" }, "publisher": { "@id": "https://citia-engineering.com/#organization" }, "about": { "@id": "https://citia-engineering.com/#organization" }, "breadcrumb": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/projects/redeco-atg-assessment#breadcrumb" }, "dateModified": "2026-08-04", "mainEntity": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/projects/redeco-atg-assessment#entity" } }, { "@type": "BreadcrumbList", "@id": "https://citia-engineering.com/id/projects/redeco-atg-assessment#breadcrumb", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Citia", "item": "https://citia-engineering.com/id" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Proyek", "item": "https://citia-engineering.com/id/projects" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Penelusuran gangguan ATG Redeco", "item": "https://citia-engineering.com/id/projects/redeco-atg-assessment" } ] }, { "@id": "https://citia-engineering.com/id/projects/redeco-atg-assessment#entity", "url": "https://citia-engineering.com/id/projects/redeco-atg-assessment", "mainEntityOfPage": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/projects/redeco-atg-assessment#webpage" }, "@type": "Article", "headline": "Penelusuran gangguan ATG Redeco", "description": "Assessment perangkat dan normalisasi komunikasi ATG", "dateModified": "2026-08-04", "author": { "@id": "https://citia-engineering.com/#organization" }, "publisher": { "@id": "https://citia-engineering.com/#organization" }, "inLanguage": "id", "mentions": [ { "@id": "https://citia-engineering.com/id/products/tank-management-system#entity" } ] } ] } ```