--- title: "Spesifikasi Terminal Automation System dan RFQ | Citia" description: "Spesifikasi terminal automation system dimulai dari proses dan dokumen, lalu antarmuka, kondisi gangguan, dan FAT/SAT agar proposal vendor bisa dibandingkan." url: https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq language: id updated: 2026-11-13 type: article site: Citia Engineering Indonesia --- # Cara menyusun spesifikasi dan RFQ terminal automation system Susun spesifikasi TAS dari proses, antarmuka, kondisi gangguan, dan uji penerimaan, agar proposal vendor terminal automation system bisa dibandingkan. | Info | Isi | | --- | --- | | Topik | Praktik Engineering | | Penulis | Tim Engineering Citia | | Diperbarui | 2026-11-13 | Ringkasan Spesifikasi terminal automation system (TAS) yang baik dimulai dari daftar proses dan dokumen yang harus dihasilkan terminal, lalu menurunkan kebutuhan perangkat lapangan, antarmuka, ketersediaan sistem, dan dukungan purna jual dari daftar itu. Spesifikasi yang ditulis sebagai daftar keinginan fitur mengundang proposal yang mencentang semua kotak tetapi tetap gagal di lapangan. Panduan ini mengikuti urutan yang dipakai owner's engineer berpengalaman saat menyusun RFQ (request for quotation) atau KAK (kerangka acuan kerja). Untuk dasar-dasarnya, halaman produk INTEGRA TAS menunjukkan rantai lengkap dari gate ke gate, dan artikel TAS, TMS, dan TPS menjelaskan batas tanggung jawab setiap sistem. - Spesifikasi TAS yang baik dimulai dari daftar proses dan dokumen yang harus dihasilkan terminal, lalu menurunkan kebutuhan perangkat lapangan, antarmuka, ketersediaan sistem, dan dukungan dari daftar itu. - Daftar antarmuka, lengkap dengan pemilik dan aturan gagal untuk setiap sambungan, lebih menentukan risiko proyek daripada daftar fitur. - IEC 62381:2024 memberi dasar bersama untuk uji penerimaan di pabrik dan di lokasi (FAT, SAT, SIT); tulis kriteria penerimaannya di RFQ, bukan setelah pemenang ditetapkan. - Cakupan dukungan, suku cadang, backup, dan praktik keamanan penyedia layanan (IEC 62443-2-4) harus masuk spesifikasi sejak hari pertama. ## Mulai dari proses dan dokumen Tuliskan apa yang dikerjakan terminal dan dokumen apa yang wajib dihasilkannya sebelum menulis satu pun persyaratan teknis. Semua isi spesifikasi berikutnya harus bisa ditelusuri ke daftar itu. Untuk terminal BBM, daftar ini biasanya mencakup penerimaan, penimbunan, pengisian mobil tangki, kontrol gate, dan pelaporan. Untuk setiap proses, sebutkan pemicunya, data yang dibutuhkan, orang yang menyetujui, dan dokumen penutupnya: tank ticket, surat jalan, good issue, laporan stok. Persyaratan yang tidak bisa ditelusuri ke proses mana pun berarti ada proses yang terlewat, atau persyaratan itu memang tidak dibutuhkan. - Inventaris proses: Daftar setiap proses, pemicu, penyetuju, dan dokumen penutupnya. - Survei lapangan: Catat setiap bay, meter, controller, gate, dan kabinet jaringan beserta merek, model, dan kondisinya. - Daftar antarmuka: Tetapkan setiap sambungan data, pemilik, format, dan aturan gagalnya. - Kriteria penerimaan: Ubah persyaratan menjadi pengujian dengan syarat lulus dan gagal. - Rencana FAT, SAT, dan SIT: Sepakati tempat dan cara setiap uji dijalankan, serta siapa yang menandatangani. - Dukungan dan suku cadang: Tentukan waktu tanggap, backup, suku cadang, dan akhir masa dukungan. ## Daftar antarmuka adalah inti spesifikasi Sebagian besar proyek TAS yang terlambat tertahan di antarmuka, bukan di dalam TAS. Setiap sambungan antara dua sistem punya dua pemilik, dua vendor, dan dua pemahaman tentang arti sebuah pesan. Untuk setiap antarmuka, tuliskan arah data, pemicu, isi pesan, protokol, pemilik di masing-masing sisi, dan apa yang terjadi jika sisi lain tidak menjawab. Integrated TAS Portfolio dari Citia menunjukkan susunan yang umum: RFID dan gate, PLC Siemens S7-300, WebAccess SCADA, INTEGRA TAS dan TMS, serta SAP dengan SIOD. Minta peserta tender menyatakan sisi antarmuka mana yang mereka bangun, dan sisi mana yang mereka harapkan disediakan pemilik atau vendor lain. - ERP: Order masuk, hasil dan posting keluar - Sistem distribusi: Data shipment, misalnya SIOD - TMS: Stok tangki dan tank ticket - Batch controller: Preset masuk, hasil batch keluar - PLC / SCADA: Pompa, valve, sinyal izin - Gate: RFID, palang, jembatan timbang untuk LPG ## Tentukan perilaku sistem saat terjadi gangguan Spesifikasi yang hanya menggambarkan operasi normal akan menghasilkan sistem yang hanya bekerja saat normal. Tuliskan kondisi gangguan sebagai persyaratan, masing-masing dengan pengujiannya. Tiga kondisi mencakup sebagian besar risiko. Saat koneksi ke ERP putus, terminal tetap mengisi berdasarkan order yang sudah diterima dan menyimpan antrean posting. Jika server TAS gagal, spesifikasi harus menyebut apakah server cadangan mengambil alih dan apa yang terjadi pada batch yang sedang berjalan. Putusnya jaringan ke satu bay harus membuat batch yang berjalan selesai atau berhenti dengan aman, tanpa batch baru yang dimulai. Jangan meminta angka ketersediaan yang tidak bisa diuji. Mintalah prosedur perpindahan server, waktu pemulihan yang akan disaksikan saat SAT, serta prosedur backup dan restore. Minta bukti restore, bukan sekadar backup: Backup yang belum pernah di-restore hanyalah harapan, bukan kontrol. Masukkan restore penuh server TAS ke perangkat cadangan sebagai bagian dari SAT, dan ulangi setahun sekali dalam kontrak dukungan. ## Uji penerimaan: FAT, SAT, dan SIT Uji penerimaan adalah tempat spesifikasi dibuktikan, jadi pengujiannya harus sudah ada di RFQ. Peserta tender menghitung harga dari apa yang diminta untuk dibuktikan. IEC 62381:2024 menetapkan persyaratan dan daftar periksa untuk factory acceptance test (FAT), factory integration test (FIT) yang bersifat opsional, site acceptance test (SAT), dan site integration test (SIT). Tujuannya memberi pemilik, pembeli, dan vendor satu dasar yang disepakati untuk cakupan uji dan tanggung jawab. Pakai standar ini sebagai kerangka, lalu tambahkan kasus khusus terminal: satu pengisian penuh dengan mobil tangki sungguhan untuk setiap produk, satu transaksi gate ke gate yang terposting ke ERP, dan setiap kondisi gangguan dari bagian sebelumnya. ## Tahap uji menurut IEC 62381:2024 - Pabrik: FAT. Perangkat lunak dan panel diuji terhadap spesifikasi dengan sinyal simulasi. - Pabrik, opsional: FIT. Integrasi dengan sistem lain diuji sebelum pengiriman. - Lokasi: SAT. Sistem terpasang diuji dengan perangkat lapangan sungguhan. - Lokasi: SIT. Uji menyeluruh dengan ERP, TMS, dan sistem lain di lokasi. ## Dukungan, suku cadang, dan keamanan dalam kontrak TAS dipakai bertahun-tahun setelah tim proyek pergi, jadi spesifikasi juga harus menggambarkan masa itu. Model kontrak menentukan siapa yang mengangkat telepon di malam hari. Catatan dukungan Citia menunjukkan apa yang perlu ditulis. Di Padalarang , gangguan pada peralatan di luar kontrak TAS sering dianggap tanggung jawab tim TAS, sehingga batas cakupan harus dibuat tegas. Di LPG Panjang , satu teknisi siaga menangani jam kerja dengan dukungan on-call di luar jam itu, dan putusnya komunikasi antara controller jembatan timbang dan PC weighing house yang berulang butuh troubleshooting yang terstruktur. Untuk keamanan, IEC 62443-2-4:2023 memuat persyaratan program keamanan yang dapat diminta pemilik aset dari penyedia layanan otomasi industri selama integrasi dan pemeliharaan. Tanyakan kepada peserta tender persyaratan mana yang sudah mereka penuhi. - Pemilik gangguan setelah serah terima: Pemilik, setelah garansi | Bersama, sesuai cakupan LTSA | Penyedia, sesuai ketentuan layanan - Perubahan seperti produk baru: Pesanan baru setiap kali | Sering termasuk sampai batas yang disepakati | Bagian dari layanan - Backup dan uji restore: Tim TI pemilik | Terjadwal dalam LTSA | Tanggung jawab penyedia - Risiko utama: Pengetahuan hilang bersama tim proyek | Batas cakupan tidak jelas | Ketergantungan pada satu penyedia ## Daftar periksa untuk RFQ Saat proposal masuk, nilai berdasarkan seberapa baik proposal menjawab daftar antarmuka dan kondisi gangguan, bukan berdasarkan panjang tabel fitur. Minta setiap peserta menyebut lokasi referensi tempat antarmuka yang sama sudah berjalan, lalu bicaralah dengan orang yang merawatnya. - Daftar proses dan dokumen: Setiap proses dengan pemicu, penyetuju, dan dokumen penutupnya. - Data survei lokasi: Merek, model, dan kondisi semua perangkat lapangan dan kabinet. - Daftar antarmuka: Pemilik, format, protokol, dan aturan gagal untuk setiap sambungan. - Perilaku saat gangguan: ERP putus, server mati, dan jaringan bay putus, masing-masing dengan pengujiannya. - Pengujian dan dukungan: Cakupan FAT, SAT, dan SIT, daftar suku cadang, waktu tanggap, dan latihan restore. - Praktik keamanan: Aturan akses jarak jauh dan posisi penyedia terhadap IEC 62443-2-4. ## Istilah dalam artikel ini - RFQ: Request for quotation, dokumen yang meminta proposal berharga dari vendor. - KAK: Kerangka acuan kerja, dokumen acuan lingkup sebuah pekerjaan. - FAT: Factory acceptance test, uji sebelum pengiriman dengan sinyal simulasi. - SAT: Site acceptance test, uji setelah instalasi dengan perangkat sungguhan. - SIT: Site integration test, uji menyeluruh dengan sistem lain di lokasi. - LTSA: Long-term service agreement, kontrak pemeliharaan dan dukungan setelah serah terima. - Daftar antarmuka: Tabel semua sambungan data antarsistem, lengkap dengan pemilik dan aturannya. ## Pertanyaan yang sering diajukan Q: Apa saja isi minimum RFQ TAS? A: RFQ TAS minimal berisi daftar proses dan dokumen, data survei lokasi, daftar antarmuka, perilaku saat gangguan, uji penerimaan, dan cakupan dukungan. Tanpa daftar antarmuka dan pengujian, proposal tidak bisa dibandingkan secara adil. Q: Bagaimana menilai proposal integrator TAS? A: Nilai proposal integrator dari cara mereka menjawab antarmuka dan kondisi gangguan, lalu periksa lokasi referensi yang menjalankan antarmuka yang sama. Daftar fitur yang panjang kurang penting dibanding rencana integrasi, pengujian, dan dukungan yang jelas. Q: Apa beda FAT dan SAT? A: FAT dilakukan di fasilitas vendor sebelum pengiriman dengan sinyal simulasi, sedangkan SAT dilakukan di lokasi setelah instalasi dengan perangkat sungguhan. IEC 62381:2024 juga mendefinisikan SIT untuk uji menyeluruh dengan sistem lain di lokasi. Q: Kenapa suku cadang dan backup harus masuk spesifikasi? A: Suku cadang dan backup harus masuk spesifikasi karena keduanya menentukan secepat apa terminal pulih dari gangguan. Jika ditambahkan setelah pemenang ditetapkan, harganya tidak lagi bersaing dan sering terlewat. Q: Standar apa yang mengatur kewajiban keamanan penyedia layanan otomasi? A: IEC 62443-2-4:2023 mengatur persyaratan program keamanan bagi penyedia layanan yang mengintegrasikan dan memelihara sistem otomasi dan kontrol industri. Standar ini bagian dari seri ISA/IEC 62443. ## Sumber dan bacaan lanjutan 1. IEC 62381:2024 Automation systems in the process industry: FAT, SAT and SIT, International Electrotechnical Commission (IEC), 2024 (https://webstore.iec.ch/en/publication/67572) 2. IEC 62443-2-4:2023 Security program requirements for IACS service providers, International Electrotechnical Commission (IEC), 2023 (https://webstore.iec.ch/en/publication/67631) 3. ISA/IEC 62443 Series of Standards, International Society of Automation (ISA) (https://www.isa.org/standards-and-publications/isa-standards/isa-iec-62443-series-of-standards) 4. Padalarang TAS lifecycle support, PT Citia Engineering Indonesia, 2026 (https://citia-engineering.com/en/projects/padalarang-tas-lifecycle) 5. LTSA for LPG Panjang, PT Citia Engineering Indonesia, 2022 (https://citia-engineering.com/en/projects/ltsa-for-lpg-panjang) 6. Integrated TAS Portfolio, PT Citia Engineering Indonesia (https://citia-engineering.com/en/products/integrated-tas-portfolio) Sedang menyusun spesifikasi TAS?: Kirim garis besar RFQ atau KAK Anda ke siTia di WhatsApp, dan engineer Citia dapat meninjau daftar antarmuka serta rencana ujinya bersama Anda. ## Kontak - Perusahaan: PT Citia Engineering Indonesia - siTia - Virtual Assistance: [WhatsApp +62 813-2206-507](https://wa.me/628132206507). siTia menjawab pertanyaan seputar produk, proyek dan permintaan Anda lewat WhatsApp. Balasannya otomatis, lalu tim Citia menindaklanjuti. - Email: services@citiaengineering.com - Telepon / WhatsApp (siTia): +62 813-2206-507 - Lokasi: Bandung, Indonesia [Hubungi Citia](https://citia-engineering.com/id/contact.md) ## Data terstruktur (JSON-LD) ```json { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://citia-engineering.com/#organization", "name": "Citia Engineering Indonesia", "legalName": "PT Citia Engineering Indonesia", "alternateName": "Citia", "url": "https://citia-engineering.com", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://citia-engineering.com/media/citia-logo.png", "width": 950, "height": 328 }, "description": "Citia adalah perusahaan engineering dan integrasi sistem di Bandung, Indonesia. Kami menghubungkan perangkat lapangan, PLC dan SCADA, software terminal dan sistem enterprise, lalu memasang, menguji dan merawatnya.", "email": "services@citiaengineering.com", "telephone": "+62 813-2206-507", "address": { "@type": "PostalAddress", "addressLocality": "Bandung", "addressRegion": "Jawa Barat", "addressCountry": "ID" }, "contactPoint": [ { "@type": "ContactPoint", "contactType": "customer service", "email": "services@citiaengineering.com", "telephone": "+62 813-2206-507", "url": "https://citia-engineering.com/id/contact" }, { "@type": "ContactPoint", "contactType": "customer support", "name": "siTia - Virtual Assistance", "telephone": "+62 813-2206-507", "url": "https://wa.me/628132206507", "areaServed": "ID", "availableLanguage": [ "id", "en" ] } ], "areaServed": { "@type": "Country", "name": "Indonesia" }, "knowsAbout": [ "Sistem otomasi terminal", "Automatic tank gauging (ATG)", "Sistem manajemen tangki", "SCADA", "Programmable logic controller (PLC)", "Modbus", "Instrumentasi lapangan", "Jembatan timbang", "Pemantauan tekanan pipa", "Industrial IoT" ], "brand": [ { "@type": "Brand", "name": "INTEGRA" }, { "@type": "Brand", "name": "CATALYST" } ], "sameAs": [ "https://www.facebook.com/citiaengineering/", "https://www.instagram.com/citiaengineering/" ] }, { "@type": "WebSite", "@id": "https://citia-engineering.com/#website", "url": "https://citia-engineering.com", "name": "Citia Engineering Indonesia", "inLanguage": [ "en", "id" ], "publisher": { "@id": "https://citia-engineering.com/#organization" }, "potentialAction": [ { "@type": "SearchAction", "name": "Search Citia News", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "https://citia-engineering.com/en/news?q={search_term_string}" }, "query-input": "required name=search_term_string" }, { "@type": "SearchAction", "name": "Cari di News Citia", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "https://citia-engineering.com/id/news?q={search_term_string}" }, "query-input": "required name=search_term_string" } ] }, { "@type": "WebPage", "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#webpage", "url": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq", "name": "Cara menyusun spesifikasi dan RFQ terminal automation system", "description": "Spesifikasi terminal automation system dimulai dari proses dan dokumen, lalu antarmuka, kondisi gangguan, dan FAT/SAT agar proposal vendor bisa dibandingkan.", "inLanguage": "id", "isPartOf": { "@id": "https://citia-engineering.com/#website" }, "publisher": { "@id": "https://citia-engineering.com/#organization" }, "about": { "@id": "https://citia-engineering.com/#organization" }, "breadcrumb": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#breadcrumb" }, "dateModified": "2026-11-13", "mainEntity": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#entity" } }, { "@type": "BreadcrumbList", "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#breadcrumb", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Citia", "item": "https://citia-engineering.com/id" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Pengetahuan", "item": "https://citia-engineering.com/id/knowledge" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Cara menyusun spesifikasi dan RFQ terminal automation system", "item": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq" } ] }, { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#entity", "url": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq", "mainEntityOfPage": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#webpage" }, "@type": "TechArticle", "headline": "Cara menyusun spesifikasi dan RFQ terminal automation system", "description": "Susun spesifikasi TAS dari proses, antarmuka, kondisi gangguan, dan uji penerimaan, agar proposal vendor terminal automation system bisa dibandingkan.", "dateModified": "2026-11-13", "author": { "@id": "https://citia-engineering.com/#organization" }, "publisher": { "@id": "https://citia-engineering.com/#organization" }, "inLanguage": "id", "articleSection": "Praktik Engineering", "datePublished": "2026-11-13", "image": "https://revcm.citia-engineering.com/api/v1/public/media/website/cover-d74a6673-15eb-47cc-a2b1-2cbb786fec96.svg" }, { "@type": "FAQPage", "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#faq", "url": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq", "inLanguage": "id", "isPartOf": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#webpage" }, "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Apa saja isi minimum RFQ TAS?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "RFQ TAS minimal berisi daftar proses dan dokumen, data survei lokasi, daftar antarmuka, perilaku saat gangguan, uji penerimaan, dan cakupan dukungan. Tanpa daftar antarmuka dan pengujian, proposal tidak bisa dibandingkan secara adil." } }, { "@type": "Question", "name": "Bagaimana menilai proposal integrator TAS?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nilai proposal integrator dari cara mereka menjawab antarmuka dan kondisi gangguan, lalu periksa lokasi referensi yang menjalankan antarmuka yang sama. Daftar fitur yang panjang kurang penting dibanding rencana integrasi, pengujian, dan dukungan yang jelas." } }, { "@type": "Question", "name": "Apa beda FAT dan SAT?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "FAT dilakukan di fasilitas vendor sebelum pengiriman dengan sinyal simulasi, sedangkan SAT dilakukan di lokasi setelah instalasi dengan perangkat sungguhan. IEC 62381:2024 juga mendefinisikan SIT untuk uji menyeluruh dengan sistem lain di lokasi." } }, { "@type": "Question", "name": "Kenapa suku cadang dan backup harus masuk spesifikasi?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Suku cadang dan backup harus masuk spesifikasi karena keduanya menentukan secepat apa terminal pulih dari gangguan. Jika ditambahkan setelah pemenang ditetapkan, harganya tidak lagi bersaing dan sering terlewat." } }, { "@type": "Question", "name": "Standar apa yang mengatur kewajiban keamanan penyedia layanan otomasi?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "IEC 62443-2-4:2023 mengatur persyaratan program keamanan bagi penyedia layanan yang mengintegrasikan dan memelihara sistem otomasi dan kontrol industri. Standar ini bagian dari seri ISA/IEC 62443." } } ] }, { "@type": "DefinedTermSet", "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#glossary", "url": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq", "inLanguage": "id", "isPartOf": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#webpage" }, "name": "Istilah dalam artikel ini", "hasDefinedTerm": [ { "@type": "DefinedTerm", "name": "RFQ", "description": "Request for quotation, dokumen yang meminta proposal berharga dari vendor.", "inDefinedTermSet": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#glossary" } }, { "@type": "DefinedTerm", "name": "KAK", "description": "Kerangka acuan kerja, dokumen acuan lingkup sebuah pekerjaan.", "inDefinedTermSet": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#glossary" } }, { "@type": "DefinedTerm", "name": "FAT", "description": "Factory acceptance test, uji sebelum pengiriman dengan sinyal simulasi.", "inDefinedTermSet": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#glossary" } }, { "@type": "DefinedTerm", "name": "SAT", "description": "Site acceptance test, uji setelah instalasi dengan perangkat sungguhan.", "inDefinedTermSet": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#glossary" } }, { "@type": "DefinedTerm", "name": "SIT", "description": "Site integration test, uji menyeluruh dengan sistem lain di lokasi.", "inDefinedTermSet": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#glossary" } }, { "@type": "DefinedTerm", "name": "LTSA", "description": "Long-term service agreement, kontrak pemeliharaan dan dukungan setelah serah terima.", "inDefinedTermSet": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#glossary" } }, { "@type": "DefinedTerm", "name": "Daftar antarmuka", "description": "Tabel semua sambungan data antarsistem, lengkap dengan pemilik dan aturannya.", "inDefinedTermSet": { "@id": "https://citia-engineering.com/id/knowledge/tas-specification-rfq#glossary" } } ] } ] } ```